Được thành lập vào năm 2005, Base Business Solutions (BaseBS) là một trong những công ty cung cấp giải pháp Cloud và Hosted Call Center/ Contact Center tại Việt Nam. BaseBS chuyên cung cấp các giải pháp xây dựng hệ thống Chăm Sóc Khách Hàng được thiết kế riêng cho các Doanh nghiệp lớn. Chúng tôi vinh dự là đối tác công nghệ tiên tiến của Cisco trong việc triển khai cơ sở hạ tầng Call Center/ Contact Center. Với sự kết hợp giữa đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp cùng công nghệ tiên tiến hàng đầu, chúng tôi giúp Doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, trong các lĩnh vực như Ngân hàng & Tài chính, Bảo hiểm, Vận tải, Du lịch, Chăm sóc sức khỏe, v.v.

Với mục tiêu không ngừng đổi mới và phát triển, BaseBS đã phát triển riêng 1 bộ giải pháp toàn diện để giúp Doanh nghiệp quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của họ, ứng dụng linh hoạt nền tảng công nghệ đám mây tiên tiến, để tạo ra giải pháp “Tất cả trong một” - kết hợp Call Center, CRM, Live Chat trên 1 nền tảng hợp nhất. Bộ giải pháp được phát triển bởi đội ngũ BaseBS giúp đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên kênh nhất quán, giải phóng nhân viên khỏi những tác vụ thủ công. Từ đó, tối ưu đáng kể chi phí vận hành và tập trung nguồn lực cho những mục tiêu kinh doanh cốt lõi.

Con người là trọng tâm trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại BaseBS

Với BaseBS, chiến lược kinh doanh, kế hoạch, tầm nhìn là nền tảng cho công cuộc xây dựng doanh nghiệp. Nhưng để duy trì phát triển lâu dài còn phụ thuộc vào nền văn hóa doanh nghiệp. Đây chính là “linh hồn” và là giá trị cốt lõi, hình thành song song với quá trình phát triển của BaseBS trong hơn 17 năm qua. 

BaseBS hiểu rằng khi Base-ers làm việc trong môi trường vui vẻ, được tôn trọng, được tin cậy và cảm thấy tự hào khi là một phần của doanh nghiệp thì kết quả thu về sẽ vô cùng tích cực. Bởi mỗi Base-ers là 1 mảnh ghép không ngừng học hỏi, sẵn sàng đổi mới để ngày càng bứt phá tạo ra những sản phẩm tiên tiến nhất. Sự đồng hành và nỗ lực của mỗi cá nhân, đồng hành cùng nhau phát triển, vượt qua các thách thức sẽ là nguồn sức mạnh góp phần giúp BaseBS ngày càng vững mạnh trong tương lai.

Chính vì thế, văn hóa doanh nghiệp tại BaseBS được thực hiện song song với quá trình hình thành và phát triển. Những hoạt động tập thể, thể hiện bản sắc văn hóa doanh nghiệp của BaseBS như tổ chức “Happy Hour” mỗi tháng, chương trình du lịch hàng năm để toàn thể nhân viên công ty tham dự. Đây là cách để giúp mọi người gắn kết nhau hơn, đồng thời nghỉ ngơi sau thời gian làm việc. 

Những chính sách phát triển thu hút nhân tài

Với mục tiêu thu hút và phát triển nhân tài, Base-ers sẽ luôn được sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ vô cùng hấp dẫn như:

* Môi trường làm việc mở, năng động, trẻ trung và hiện đại, chắc chắn truyền cảm hứng làm việc mỗi ngày đến các anh, chị, em BasBS-ers. 

* Chế độ lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn, và gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên nhằm đảm bảo đời sống và chất lượng cuộc sống của nhân viên.

* Các hoạt động gắn kết tất cả các thành viên BaseBS như cơm trưa hằng ngày, hoạt động nội bộ “Happy Meal - Happy Hour” mỗi tháng, du lịch hàng năm,... 

* Cơ hội tiếp cận và học hỏi công nghệ mới, giúp bạn không chỉ nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Tìm hiểu thêm về BaseBS tại: https://www.vietnamworks.com/company/base-business-solution-corp#jobs 

VietnamWorks inTECH

TẠO TÀI KHOẢN MỚI: XEM FULL “1 TÁCH CODEFEE” - NHẬN SLOT TƯ VẤN CV TỪ CHUYÊN GIA - CƠ HỘI RINH VỀ VOUCHER 200K